Son Güncelleme Tarihi: 26 Ekim 2023
Kozmos Rapor, gizlilik politikasını yasal gerekliliklere veya hizmetlerindeki değişikliklere uygun olarak zaman zaman güncelleyebilir. Politikadaki önemli değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
Madde 1: Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu Gizlilik Politikası kapsamında veri sorumlusu, merkezi 17 Yıldız Caddesi, Kat 8, Ofis 22, İstanbul, Türkiye adresinde bulunan Kozmos Rapor Yapay Zeka Destekli SEO Çözümleri A.Ş.'dir.
Madde 2: Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Kozmos Rapor, hizmetlerini sunarken ve geliştirmek için çeşitli kişisel veriler toplamaktadır. Bu veriler başlıca iki yöntemle elde edilir:
- Doğrudan Sağladığınız Veriler: Adınız, e-posta adresiniz, iletişim bilgileriniz, fatura bilgileriniz, ödeme bilgileriniz (ödeme işlemcilerimiz aracılığıyla, kart bilgileriniz bizde saklanmaz), anket yanıtları ve müşteri destek talepleriniz gibi bilgiler.
- Otomatik Toplanan Veriler: Web sitemizi ziyaretiniz sırasında IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, referans URL'ler, kullanım süreleri ve çerezler aracılığıyla toplanan diğer dijital etkileşim verileri.
Madde 3: Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel veriler başlıca şu amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizi sunmak, yönetmek ve iyileştirmek.
- Kullanıcı hesaplarını yönetmek ve erişim sağlamak.
- Fatura kesmek, ödeme işlemlerini yürütmek.
- Müşteri desteği sağlamak ve soruları yanıtlamak.
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerini yürütmek (onayınız varsa).
- Web sitesi performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek.
Madde 4: İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetlerimizi yürütmek amacıyla belirli üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemcileri, barındırma hizmetleri, analiz sağlayıcıları gibi iş ortaklarımız. Bu sağlayıcılar, verileri yalnızca Kozmos Rapor adına ve talimatlarımız doğrultusunda işler.
- Yasal Makamlar: Yasal bir yükümlülük veya pazar düzenleyici bir talep halinde, mahkemeler veya diğer yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
- Şirket Birleşmeleri/Edinmeler: Şirketimizin el değiştirmesi durumunda, verileriniz yeni sahiplere aktarılabilir.
Verileriniz, KVKK ve GDPR hükümlerine uygun olarak, gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda aktarılır.
Madde 5: Kişisel Veri Sahibinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK Madde 11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Madde 6: Çerez (Cookie) Politikası
Kozmos Rapor web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, içeriği kişiselleştirmek ve web sitesi kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Madde 7: Veri Güvenliği Tedbirleri
Kozmos Rapor, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için fiziksel, teknik ve idari tedbirler almaktadır. Bu tedbirler başlıca şunları içerir:
- Veri şifreleme teknolojilerinin kullanılması (SSL/TLS).
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları.
- Güvenli sunucular ve düzenli yedekleme işlemleri.
- Veri ihlali durumunda acil müdahale planları.
- Düzenli güvenlik denetimleri ve personel eğitimi.
Bu önlemlere rağmen hiçbir sistemin %100 güvenli olmadığını unutmayınız. Ancak verilerinizin güvenliğini sağlamak için elimizden gelen tüm çabayı göstermekteyiz.